Yolande BARAT Cosmetic's

9, Place de Metz 38000 GRENOBLE

tel.: 04 76 17 05 38

yolande.barat@wanadoo.fr

 

 

 

CONDITIONS GENERALES 

DE VENTE

bon de commande

 

page d'accueil

CONDITIONS GENERALES DE VENTE (France  métropolitaine)

(Pour l’étranger et les territoires d’Outre-mer, nous consulter). 

Passation de commandes.

Toute commande doit obligatoirement être spécifiée par un bon de commande.

Pour qu’une commande puisse être enregistrée, le bon de commande doit obligatoirement être accompagné du règlement de son montant.

Les prix unitaires indiqués (P.U) sont nets de toutes taxes, frais de transport et livraison.

 Enregistrement des commandes.

Les commandes conformes sont enregistrées le jour de leur réception. En cas de rupture de stock, l’acheteur est immédiatement informé du délai de disponibilité par courrier ou Email. Si le délais ne convient pas, la commande  est annulée et son montant  remboursé.

 Délai de livraison.

Les commandes sont livrées par colis sous un délai moyen de 8 à 10 jours à dater de leur enregistrement

Mode de règlement des commandes.

Les règlements  joints aux commandes peuvent être  effectués par chèque, mandat-lettre ou carte bancaire  à l’ordre de Yolande Barat Cosmétic’s.

Limites de responsabilité de Yolande Barat Cosmétic’s.

Sa responsabilité se limite à :

           La conformité de ses produits par rapport à leurs fiches de spécification,

           La conformité du contenu de chaque colis de livraison par rapport aux spécifications de chaque bon de commande concerné. 

Responsabilité du prestataire chargé du transport et de la livraison des colis.

Yolande Barat Cosmétic’s ne saurait être tenue pour responsable des désagréments subis par le client pour des faits dont les origines se situent en aval de la prise en charge du colis relatif à la commande et donc de la seule responsabilité du prestataire. Tout colis livré détérioré ou ouvert devra donc faire l’objet d’un inventaire en présence du prestataire et les non conformités constatées portées sur le bon de livraison, afin d’obtenir un dédommagement de sa part.

Réception des colis de livraison.

Si, à réception du colis de livraison de sa commande, un client décide, pour une raison quelconque, de ne pas conserver les produits livrés, il dispose de sept jours pour informer Yolande Barat Cosmétic’s et les retourner à ses frais dans leur état d'origine. Dans ces conditions le montant de la commande est remboursé.

Si la cause du refus du client de conserver les produits livrés était imputable à une erreur de Yolande Barat Cosmétic’s, le montant des produits concernés, majorés des frais de retour, est remboursé.